Diterbitkan: 11 September 2026 | Dikemas kini: 11 September 2026 – URL portal dan nombor telefon yang disahkan.
Jika isu laman web e-visa Namibia tidak berfungsi berlaku, mula-mula sahkan gangguan dengan menguji URL portal (eservices.mhaiss.gov.na) dari pelbagai peranti dan rangkaian. Jika pelayan tidak berfungsi, semak Downdetector atau hubungi sokongan MHAISS di +264 81 951 0128.
Jawapan pantas: Jika laman web eVisa Namibia tidak berfungsi, sahkan gangguan dengan menguji URL portal (eservices.mhaiss.gov.na) dari pelbagai peranti dan rangkaian. Jika pelayan tidak berfungsi, semak Downdetector atau hubungi sokongan MHAISS di +264 81 951 0128. Sebagai sandaran, pengembara UK boleh memohon visa semasa ketibaan di lapangan terbang Hosea Kutako atau Walvis Bay.
Mendiagnosis Isu Laman Web eVisa Namibia Tidak Berfungsi dan Ralat Borang
Uji eservices.mhaiss.gov.na dari pelbagai peranti dan rangkaian, kemudian semak silang dengan Downdetector sebelum menghubungi MHAISS di +264 81 951 0128.
Ikuti urutan diagnostik ini untuk menentukan sama ada portal eVisa Namibia tidak berfungsi di sisi pelayan atau isu itu adalah tempatan:
Sahkan URL yang betul
eservices.mhaiss.gov.na – domain yang salah eja membawa kepada klon pancingan data.
Uji dari peranti dan rangkaian kedua
Tukar dari Wi-Fi ke data mudah alih.
Tukar pelayar
Gunakan Chrome, Firefox, atau Edge terkini; kosongkan cache dan kuki.
Flush DNS untuk ISP UK
BT (mulakan semula Hab), Sky (mulakan semula penghala), Virgin (mulakan semula Hab 3/4/5), TalkTalk (mulakan semula Hab Wi-Fi). Lumpuhkan sebarang VPN.
Semak Downdetector dan media sosial
Cari Twitter/X untuk laporan gangguan “Namibia eVisa”.
Cari ralat gateway timeout atau 502
Ini dalam pelayar anda mengesahkan isu sisi pelayan, bukan masalah sisi klien.
Jika disahkan tidak berfungsi, hubungi MHAISS
Di +264 81 951 0128 atau +264 81 951 0186.
Sebelum menganggap portal eVisa Namibia tidak berfungsi, kecualikan ralat borang: apostrof dalam nama (cth., O’Brien), tanda sempang dalam alamat, aksara bukan Latin, dan ketidakpadanan format tarikh mencetuskan kegagalan pengesahan. Muat naik fail tidak boleh melebihi 2MB; format yang diterima ialah JPG, PNG, dan PDF – fail HEIC ditolak.
Membaiki Ralat Pembayaran dan Transaksi Gagal di Portal eVisa Namibia
Kad debit Visa/Mastercard yang dikeluarkan di UK diterima, tetapi tamat masa 3D Secure dan sekatan penipuan bank menyebabkan kebanyakan kegagalan. Portal ini memproses pembayaran dalam NAD, jadi pengembara UK harus menjangkakan penukaran mata wang dari GBP (atau USD perantara) pada kadar pertukaran pengeluar kad mereka. Gateway timeout atau ralat 502 semasa pembayaran menunjukkan kegagalan modul pembayaran sisi pelayan – cuba lagi selepas 30 minit.
| Mesej ralat | Kemungkinan punca | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Pembayaran ditolak | Dana tidak mencukupi atau had kad tercapai | Gunakan kad alternatif atau hubungi bank anda |
| Tamat masa 3D Secure | Tetingkap pengesahan tamat sebelum selesai | Cuba semula pembayaran; pastikan pop timbul pelayar diaktifkan |
| Transaksi disekat | Bendera pencegahan penipuan bank pada caj | Hubungi pengeluar kad anda untuk membenarkan pembayaran antarabangsa |
Sudah Bayar tetapi Tiada E-mel Pengesahan
Jika portal eVisa Namibia telah mengecas kad anda tetapi tiada e-mel kelulusan tiba, semak folder spam anda dan sahkan alamat e-mel yang dihantar pada borang. Tunggu 48 jam untuk sistem memproses transaksi. Jika masih tidak dapat diselesaikan, hubungi MHAISS di +264 81 951 0128 dengan nombor rujukan transaksi anda. Jika tiada penyelesaian, minta chargeback dari pengeluar kad anda – kebanyakan bank UK membenarkan permintaan chargeback dalam tempoh 120 hari dari tarikh transaksi.
Pelan Kontingensi dan Keselamatan Apabila Laman Web eVisa Namibia Tidak Berfungsi
Pemegang pasport UK mempunyai tiga laluan sandaran berdasarkan keperluan mendesak berlepas: 60+ hari – permohonan kertas di Suruhanjaya Tinggi Namibia di London; 30 hari lagi – hubungi MHAISS (+264 81 951 0128) untuk pemprosesan manual; dalam tempoh 7 hari – dapatkan visa semasa ketibaan di Lapangan Terbang Antarabangsa Hosea Kutako (HKIA) atau Lapangan Terbang Antarabangsa Walvis Bay (WBIA), membawa salinan cetak e-visa atau notis kelulusan.
Suruhanjaya Tinggi Namibia di UK6 Chandos Street, London, W1G 9LU
Tel: +44 (0) 207636 6244
Kaunter visa: Isnin hingga Khamis, 09:00-12:00
Pengambilan dokumen: Isnin hingga Jumaat, 15:00-16:00
Untuk pertanyaan khusus lapangan terbang, Namibia Airports Company (NAC) menguruskan HKIA dan WBIA. Hubungi NAC di +264 (0) 61 295 5000 atau lawati. Laporkan aktiviti mencurigakan di kemudahan NAC ke nombor bebas tol 0800 111 321.
Risiko pancingan data meningkat semasa waktu henti portal eVisa Namibia. Sentiasa sahkan URL portal luaran yang betul ialah eservices.mhaiss.gov.na sebelum memasukkan sebarang data peribadi. Sahkan pelayar memaparkan sijil HTTPS yang sah dan tolak laman klon dengan domain yang salah eja atau penunjuk SSL yang tiada.
Keserasian Pelayar dan Ralat Borang Permohonan di Portal eVisa Namibia
Portal eVisa Namibia berfungsi paling baik pada versi terkini Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Microsoft Edge. Pastikan kuki diaktifkan, JavaScript dihidupkan, dan penyekat pop timbul dilumpuhkan. Safari mungkin memaparkan medan borang tertentu dengan tidak betul – tukar ke Chrome atau Firefox jika anda menghadapi ralat penghantaran di portal eVisa Namibia.
Spesifikasi muat naik fail: maksimum 2MB setiap fail; format yang diterima ialah JPG, PNG, dan PDF. Fail HEIC (lalai pada iPhone) dan PDF yang tidak dimampatkan ditolak. Gunakan halaman pengesahan biometrik hanya jika diminta – kebanyakan pemegang pasport UK melengkapkan proses eVisa Namibia tanpanya.
Ralat pengesahan borang (cth., apostrof dalam ‘O’Brien’, tanda sempang dalam alamat, aksara bukan Latin, ketidakpadanan format tarikh) meniru waktu henti. Tamat masa sesi berlaku selepas kira-kira 20 minit tidak aktif – draf permohonan eVisa Namibia anda disimpan secara automatik dengan nombor rujukan anda, membolehkan pemulihan selepas log masuk semula.
Menghubungi Sokongan eVisa Namibia dan Masa Pemprosesan
Isu teknikal khusus portal memerlukan menghubungi MHAISS di +264 81 951 0128 atau +264 81 951 0186. Pertanyaan konsular dan visa umum melalui Suruhanjaya Tinggi Namibia di London di +44 (0) 207636 6244. Bidang kuasa konsular Suruhanjaya Tinggi meliputi warganegara asing yang memegang permit kediaman UK.
| Jenis Pertanyaan | Saluran | Telefon |
|---|---|---|
| Sokongan IT portal (ralat pembayaran, kegagalan borang) | MHAISS | +264 81 951 0128 / +264 81 951 0186 |
| Pertanyaan konsular (kelayakan, dokumen) | Suruhanjaya Tinggi Namibia, London | +44 (0) 207636 6244 |
Masa pemprosesan standard untuk pemegang pasport UK ialah 10 hingga 15 hari bekerja, dengan pemprosesan dipercepatkan dalam 5 hingga 7 hari bekerja. Gangguan berpanjangan portal e-perkhidmatan dilaporkan oleh VisasNews pada 20 Mei 2026, yang mungkin menyebabkan gangguan permohonan eVisa Namibia dan kelewatan yang berpanjangan. Suruhanjaya Tinggi juga telah mengeluarkan notis memohon maaf atas isu teknikal dengan laman webnya sendiri, dengan laman web baharu dan yang lebih baik sedang dibangunkan.
Keselamatan dan Kesedaran Penipuan untuk Portal eVisa Namibia
Satu-satunya URL portal eVisa Namibia yang sah ialah eservices.mhaiss.gov.na. Klon pancingan data dengan domain yang salah eja atau sijil HTTPS yang tiada menyasarkan pengembara semasa gangguan.
Bendera merah: URL dengan aksara tambahan (cth., “”), permintaan untuk data yang tidak perlu (PIN bank, imbasan pasport penuh melebihi apa yang diperlukan oleh borang eVisa Namibia), dan halaman pembayaran tanpa pengesahan 3D Secure. Jika anda telah memasukkan data di laman palsu, ikuti langkah-langkah ini dengan segera:
Tukar kata laluan
Untuk semua akaun yang menggunakan kelayakan yang sama
Hubungi bank anda
Sekat kad yang digunakan di laman palsu
Laporkan kepada MHAISS
Hubungi +264 81 951 0128
Pantau fail kredit anda
Melalui agensi rujukan kredit UK
Soalan Lazim
Adakah laman web eVisa Namibia tidak berfungsi sekarang?
Uji URL eservices.mhaiss.gov.na dari pelbagai peranti dan rangkaian. Kosongkan cache pelayar anda, cuba pelayar yang berbeza, atau flush DNS anda jika menggunakan penyedia UK seperti BT, Sky, atau Virgin. Semak Downdetector atau cari media sosial untuk laporan gangguan sebelum menghubungi MHAISS di +264 81 951 0128.
Bagaimana saya membaiki ralat pembayaran di portal eVisa Namibia?
Ralat pembayaran sering berpunca daripada tamat masa 3D Secure atau sekatan penipuan bank pada kad debit Visa atau Mastercard yang dikeluarkan di UK. Hubungi bank anda untuk membenarkan transaksi. Jika anda telah membayar tetapi tidak menerima e-mel pengesahan, semak folder spam anda, tunggu sehingga 48 jam, dan kemudian hubungi MHAISS dengan rujukan transaksi anda. Minta chargeback dari pengeluar kad anda jika tidak dapat diselesaikan.
Pelayar apa yang harus saya gunakan untuk permohonan eVisa Namibia?
Portal eVisa Namibia berfungsi paling baik pada versi terkini Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Microsoft Edge. Pastikan kuki diaktifkan, JavaScript dihidupkan, dan penyekat pop timbul dilumpuhkan. Menggunakan pelayar yang usang atau tetapan yang salah boleh menyebabkan ralat penghantaran borang, kegagalan muat naik fail, dan tamat masa sesi yang meniru waktu henti laman web.
Apakah alternatif jika laman web eVisa Namibia tidak berfungsi?
Jika portal tidak berfungsi sebelum perjalanan anda, pemegang pasport UK boleh mendapatkan visa semasa ketibaan di lapangan terbang Hosea Kutako atau Walvis Bay. Sebagai alternatif, anda boleh memohon secara peribadi di Suruhanjaya Tinggi Namibia di London di 6 Chandos Street, W1G 9LU, atau menghantar permohonan kertas bergantung pada keperluan mendesak berlepas anda.
Bagaimana saya menghubungi sokongan imigresen Namibia?
Untuk isu teknikal khusus portal, hubungi MHAISS di +264 81 951 0128 atau +264 81 951 0186. Untuk pertanyaan konsular dan visa umum, hubungi Suruhanjaya Tinggi Namibia di London di +44 (0) 207636 6244 semasa waktu operasi mereka (Isnin-Khamis 09:00-12:00 untuk kaunter visa).
Berapa lama masa yang diambil untuk memproses eVisa Namibia untuk pemegang pasport UK?
Masa pemprosesan standard untuk eVisa Namibia ialah 10 hingga 15 hari bekerja. Pilihan dipercepatkan tersedia, mengambil masa 5 hingga 7 hari bekerja. Walau bagaimanapun, gangguan berpanjangan, seperti gangguan yang dilaporkan pada Mei 2026, mungkin mempengaruhi garis masa ini, jadi mohon lebih awal dari tarikh perjalanan anda untuk mengelakkan komplikasi.
Apakah URL yang betul untuk portal eVisa Namibia?
URL yang betul untuk portal e-perkhidmatan kerajaan luaran ialah eservices.mhaiss.gov.na. Sentiasa sahkan URL dalam bar alamat pelayar anda dan semak sijil HTTPS yang sah untuk mengelakkan klon pancingan data. Laman pancingan data sering menggunakan domain yang salah eja untuk mencuri data peribadi semasa tempoh laman web e-visa Namibia tidak berfungsi.
Bolehkah saya memohon eVisa Namibia semasa ketibaan di lapangan terbang?
Ya, pemegang pasport UK boleh memohon visa semasa ketibaan di Lapangan Terbang Antarabangsa Hosea Kutako (HKIA) dan Lapangan Terbang Antarabangsa Walvis Bay (WBIA). Pastikan anda mempunyai dokumen yang diperlukan dan semak kesahihan pasport terlebih dahulu. Anda mungkin perlu menunjukkan salinan cetak e-visa atau notis kelulusan anda jika anda telah memohon secara dalam talian.
Panduan ini adalah untuk tujuan maklumat sahaja. Sentiasa sahkan butiran dengan portal rasmi MHAISS (eservices.mhaiss.gov.na) atau Suruhanjaya Tinggi Namibia sebelum memohon. Semasa permohonan ujian kami pada Ogos 2026, kami menghadapi tamat masa 3D Secure pada kad debit Visa yang dikeluarkan di UK – menghubungi jabatan penipuan bank menyelesaikannya dalam masa 10 minit.
